KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET ÜNVANI] ("G-Therapy") tarafından, [ADRES] adresinde mukim şirketimizle paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, şehir
• Müşteri işlem bilgileri: talep konusu, form içerikleri, görüşme kayıtları
• Sağlık bilgileri (yalnızca randevu/ön görüşme taleplerinde ve açık rızanızla): şikâyet bölgesi, şikâyet süresi ve paylaştığınız diğer sağlık bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, site kullanım kayıtları

3. İşleme Amaçları

• Ön görüşme, randevu ve teklif taleplerinin alınması ve yanıtlanması
• Hizmetlerin planlanması ve yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Açık rızanız olması hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak; sağlık verileriniz ise KVKK m.6 uyarınca yalnızca açık rızanıza dayanarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; talebinizin niteliğine göre size en yakın şube/iş ortağına, hizmet alınan bilişim altyapısı sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına, yalnızca amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. [Kullanılan altyapılar: ör. GoHighLevel/LeadConnector, WhatsApp Business — yurt dışı aktarım durumunu avukatınızla teyit edin.]

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi [email protected] adresine veya [KEP ADRESİ / POSTA ADRESİ] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Son güncelleme: [TARİH]